Концепция Кураги
Профессиональный продукт обсуждают через работу
Для MASTEL PRO подготовили программу взаимодействия с экспертами. Основа — применение, критерии проверки и вопросы к продукту. Эксперт не превращается в человека, который обязан заранее похвалить марку.
С чего начинается задача
В концепции профессиональный продукт выходит в новую аудиторию. Нужно построить доверие через содержательный опыт использования.
Почему выбрано такое решение
Для MASTEL PRO подготовили программу взаимодействия с экспертами. Основа — применение, критерии проверки и вопросы к продукту. Эксперт не превращается в человека, который обязан заранее похвалить марку. Определить роли экспертов и формат демонстраций. Подготовить задания, материалы и правила оценки.
Что создано в концепции
Результат работы — план экспертной программы и сценарии материалов.
План экспертной программы и сценарии материалов.
Обсудить похожую задачу