Официальному дилеру «Автодом Пулково» требовалось обновить коммуникацию и привлечь более молодую аудиторию, сохранив премиальные ценности марки.
Разработать маркетинговую стратегию
Если бизнес готовится к запуску или меняет направление, сначала нужен ответ: кому, что и почему предлагать. Разбираемся в продукте, спросе и выборе покупателя, затем собираем стратегию с понятными приоритетами.
Услуга подходит перед выходом на рынок, развитием новой аудитории или пересборкой маркетинга. Она помогает связать продукт, предложение, каналы и действия команды в одну логику.
На руках — обоснованное предложение, приоритетные аудитории, роль каналов и план внедрения с критериями проверки. Исследование, эксперименты и дальнейшую реализацию включаем в нужном объёме.
Разбираемся в рынке и выборе
Изучаем продукт, людей, альтернативы и ограничения. Ищем конкретные ситуации спроса, а не ограничиваемся общей фразой о целевой аудитории.
Выбираем предложение и путь к нему
Определяем, на чём строится ценность и какие доказательства нужны. Связываем это с продуктом, коммуникацией и каналами.
Собираем действия и проверку
Расставляем приоритеты, роли и этапы внедрения. Формулируем, что проверяется на каждом шаге и как результаты меняют следующие решения.
Требовалось обновить цифровую коммуникацию и построить системное присутствие бренда в соцсетях.
После смены владельцев и ребрендинга требовалось сохранить существующую аудиторию и объяснить новое позиционирование.
Для концепции «Утро готово» сначала выбрали момент потребления: утро, когда готовить некогда, но решение должно быть понятным. Сравнили эту ситуацию с альтернативами и собрали предложение, которое можно проверить до широкого запуска.
Для BIZORIO выбрали первый сегмент через повторяющуюся рабочую задачу. В концепции сервис не обещает сразу заменить все инструменты бизнеса: сначала помогает небольшой команде довести входящий запрос до понятного действия.
Для студий «Время движения» собрали общую логику предложения и оставили пространство для локальных задач. Человек выбирает занятия по своей ситуации, а не по внутренней структуре сети.
Для «Собрано локально» объяснили отличие от большого каталога через принцип отбора. В концепции магазин помогает сравнить вещи по происхождению, устройству и применению, а не просто собирает их под общей вывеской.
Вопросы перед стартом
Чем маркетинговая стратегия отличается от SMM-стратегии?
Маркетинговая стратегия связывает продукт, аудиторию, предложение, каналы и приоритеты бизнеса. SMM-стратегия подробнее раскрывает одну часть этой системы — присутствие и коммуникацию в социальных сетях.
Помогаете внедрять стратегию?
Состав дальнейшей работы обсуждаем вместе с планом: контент, коммуникация, спецпроекты, цифровые инструменты или обучение команды. Объём исследования, тестов и реализации согласуем отдельно.