Концепция Кураги
Букет не обязан ждать восьмого марта
В этой концепции сеть цветочных уверенно работает в праздничные даты, а в обычные недели лента превращается в каталог. Мы построили стратегию вокруг маленьких поводов, выбора букета и заботы о нём после покупки.
Почему календаря праздников мало
Если говорить о цветах только перед большими датами, бренд сам приучает откладывать покупку до повода. В модели сети мы выделили три ситуации: хочется порадовать близкого человека, изменить настроение дома или подобрать небольшой знак внимания без неловкого пафоса. Это гипотезы для дальнейшего исследования, а не результаты придуманных интервью.
Как из ситуации получается материал
Для каждой ситуации определили вопрос и содержательный ответ. Вместо абстрактного «подарите эмоции» — понятный выбор размера, сочетаний и характера букета. Вместо обещания вечной свежести — карточка ухода и объяснение того, что влияет на состояние цветов. Важно, чтобы редакция могла повторять принцип, каждый раз показывая новый материал.
Что получает команда
Собраны карта поводов, пример публикации и цикл обычной недели. У каждого материала есть задача и следующий шаг: уточнить наличие, выбрать букет или открыть памятку по уходу. Фотографии ассортимента и условия доставки в рабочем проекте берутся у магазина; в концепции они не заменяются вымышленными обещаниями.
Стратегия повседневных поводов, редакционные рубрики, образец сообщения и план недели с критериями оценки.
Обсудить похожую задачу